Kuaför Salonları İçin WhatsApp AI Randevu Sistemi
Saç boyarken telefon çalıyor. Çıkamıyorsunuz. O arama kayboldu. AI hem telefonun yerine geçiyor hem de 45 gündür gelmeyen müşteri için "sizi özledik" mesajı atıyor.
İşlem Sırasında Kaybolan 5 Müşteri
- İşlem sırasında gelen 5 çağrı, 5 potansiyel kayıp müşteri anlamına gelir — bunu fark etmiyorsunuz çünkü o an meşgulsünüz
- Müşteri hangi stilistin ne zaman müsait olduğunu bilemiyor, aramaktan vazgeçip başkasına gidiyor
- Cumartesi öğlen herkes arıyor — hiçbirine yetişemiyorsunuz, en yoğun saatte en çok kaybediyorsunuz
- Sadık müşteriler bile yanıt alamayınca başkasına gidiyor — sadakat ucuzlaştırılamaz ama sistemle korunur
Salon Asistanı 7/24 Görevde
- Müşteri WhatsApp'tan stilist seçer, müsaitliği görür, randevu alır — siz bir şey yapmanıza gerek yok
- Randevu öncesi "yarın saat 14:00'te bekliyoruz" hatırlatması — no-show ciddi şekilde azalıyor
- Önceki kesim tercihleri, saç tipi notları kayıtlı — müşteri anlatıyor, stilist zaten biliyor
- 45 gündür gelmeyen müşteriye kişisel mesaj, 90 gündekine özel teklif — kayıp müşteri geri gelir
Salon 48 Saatte Hazır
Ekip
Stilistler, uzmanlık alanları, çalışma günleri tanımlanır
WhatsApp
Salon hattınız AI asistanla donatılır
Randevu
Müşteriler stilist bazında müsaitlik görür ve randevu alır
Sadakat
Müşteri tercihleri kaydedilir, deneyim kişiselleşir
Genel yazılım değil.
İşinize göre kurulmuş sistem.
Sisteminiz 72 saat içinde canlıya geçer. Haftalarca süren kurulum süreci yok.
Gece, hafta sonu, resmi tatil — sistem durmuyor. Müşteri kaybı durmuyor.
Genel bir yazılım değil. İşinize, müşterinize ve sürecinize göre kurulan model.
- Kurulum ve işletme ekibimizde
- Ortalama %68 daha hızlı yanıt
- 72 saatte canlıya geçiş
* Bu sayfadaki sayısal değerler ortalamaya dayalı tahminlerdir; sonuçlar işletmeye göre değişir.
Bu işin ürünü: SilverReply.
Konuşmayı yanıtlar.
WhatsApp, web sitesi sohbeti ve Telegram'dan gelen mesajları işletmenin kendi bilgisiyle yanıtlar.
SilverOps ürün ailesinin parçasıdır; kurulumu ve işletmesi ekibimizdedir.
Sık Sorulan Sorular
Kurulum ne kadar sürer, salon kapatmak gerekir mi?
Salon kapatmaya gerek yok — kurulum tamamen uzaktan yapılır ve 48 saat içinde tamamlanır. Stilist kadronuzu, uzmanlık alanlarını ve çalışma takvimini ilk görüşmede birlikte tanımlıyoruz. Canlıya geçişten sonra müşteriler anında WhatsApp'tan randevu alabilir.
Aylık maliyeti nedir?
Sabit aylık abonelik — kuaför salonunuzun büyüklüğüne ve stilist sayısına göre fiyatlandırılır. Kurulum ücreti alınmaz, işlem başına komisyon kesilmez. Kaçırılan aramaların geri dönüşümü genellikle ilk ay içinde yatırımı karşılar.
Müşteri verilerini kim görür?
Yalnızca siz ve yetkilendirdiğiniz salon ekibiniz müşteri verilerine erişebilir. WhatsApp Business API resmi kanalı kullanılır; veriler KVKK kapsamında Türkiye sunucularında şifreli tutulur. Üçüncü taraflarla paylaşım yapılmaz.
Birden fazla stilistimiz var, hepsini yönetebilir mi?
Evet — her stilist için ayrı müsaitlik takvimi, uzmanlık alanı ve tercih notları tanımlanır. Müşteri doğrudan stilist bazında randevu alır, çakışma riski sistematik olarak elimine edilir. Stilist ekibiniz büyüdükçe sisteme kolayca ekleme yapılır.
Memnun kalmazsam ne olur?
Aylık ücretli paketlerde ilk ay ücretsizdir. Bakım sözleşmesi aylıktır ve iptal edilebilir; yıllık taahhüt istenmez. Destek ekibimiz kurulum sonrası da yanınızda olmaya devam eder.